Preguntas frecuentes

A través de nuestra web envías fácilmente una solicitud de reserva. Revisamos tu solicitud personalmente y respondemos en un día. Tu reserva solo es definitiva tras nuestra confirmación.

La villa tiene capacidad para un máximo de 6 personas.

La entrada es posible a partir de las 16:00 h. La salida es antes de las 10:00 h. En coordinación con nuestro encargado de llaves, a veces son posibles otros horarios.

Tras la confirmación de tu reserva, abonas el 30 %. El importe restante del 70 % debe pagarse como máximo 35 días antes de la llegada. El pago se realiza fácilmente mediante transferencia SEPA a nuestro IBAN español.

La fianza es de 500 € y se devuelve en un plazo de 5 días tras la salida. Los posibles daños y el exceso de consumo eléctrico se descuentan de la fianza.

Si cancelas con más de 30 días de antelación, se cobra el 30 % del importe del alquiler (el adelanto). En caso de cancelación dentro de los 30 días previos a la llegada, se debe el importe total. Recomendamos contratar un seguro de cancelación.

Están incluidos el wifi, el aparcamiento en la propiedad para un máximo de 3 coches y 175 kWh de electricidad por semana. La limpieza final obligatoria (200 €), la ropa de cama y de baño (20 € por persona y estancia cada una), el check-in/check-out (40 €) y el posible exceso de consumo eléctrico a 0,45 € por kWh se cobran aparte.

Sí, la villa dispone de wifi gratuito. Encontrarás los datos de acceso en el paquete de bienvenida a tu llegada.

En principio no se admiten mascotas, salvo acuerdo previo con nosotros. No dudes en preguntarlo al hacer tu solicitud.

No está permitido fumar en el interior. En el exterior, en la terraza y junto a la piscina, por supuesto que sí.

La piscina es privada y de uso exclusivo para nuestros huéspedes. No está vallada y no hay vigilancia. El uso de la piscina es bajo tu propia responsabilidad. Por ello, vigila siempre a los niños pequeños alrededor de la piscina.

Debido a la normativa local, no se permite el uso de una barbacoa de carbón entre mayo y octubre.

Todas las distancias a la playa, supermercados, restaurantes, el centro de Jávea y el aeropuerto las encontrarás en nuestra página Ubicación & Consejos. Allí compartimos también nuestros consejos personales sobre la zona.

¿Tienes alguna pregunta? A través del botón de WhatsApp en nuestra web obtendrás respuesta más rápidamente. Por supuesto, también puedes escribirnos por correo electrónico a través de la página de contacto. Estaremos encantados de ayudarte.